ÚS DE LA IA GENERATIVA EN LES EMPRESES XICOTETES I MITJANES

Dades bàsiques

Títol: ÚS DE LA IA GENERATIVA EN LES EMPRESES XICOTETES I MITJANES
Organisme: MONFORTE DEL CID
Data de inici: 22-09-2025

Objectius:

Aquest curs proporciona coneixements absolutament pràctics sobre eines i tècniques d'intel·ligència artificial aplicades a ChatGPT, enfocant-se a aplicacions reals que poden transformar les operacions estratègiques de les seves organitzacions.

Planteja un model d'entrenament ràpid amb espai per començar a fer autoanàlisi i amb resultats tangibles (exercicis pràctics reals) que l'empresa pot posar en pràctica intermediàriament.

Curs subvencionat per la Conselleria dInnovació, Indústria, Comerç i Turisme

La impartició es farà a càrrec de lentitat FUNDEUN que compta amb una àmplia trajectòria en desenvolupament tecnològic (www.fundeun.es). Compte amb experts docents i actualment està formant 1.000 directius de PIMES de la Comunitat Valenciana en digitalització perquè realitzen el pla de transformació digital del seu PIME amb un equip docent extraordinari.

Podeu accedir a la informació del curs i els continguts a tractar al següent enllaç

Objectiu:

Formar els membres d'organitzacions en l'ús de la intel·ligència artificial generativa (IA) i aplicació pràctica de ChatGPT per millorar processos, presa de decisions i creació de valor als seus sectors respectius.

• Modalitat: Online síncrona (aula virtual)

Durada total: 12 hores (repartides en 4 sessions de 3 hores)

Descripció:

Aquest curs de 12 hores proporciona coneixements absolutament pràctics sobre eines i tècniques d'intel·ligència artificial aplicades a ChatGPT, enfocant-se en aplicacions reals que poden transformar les operacions i estratègies de les seves organitzacions.

Planteja un model d'entrenament ràpid (12h) amb espai per començar a fer aquesta autoanàlisi i amb resultats tangibles (exercicis pràctics reals) que l'empresa pot posar en pràctica immediatament.

1. Conèixer el potencial transformador de la IA Generativa als àmbits d'actuació de l'enginyer de camins
2. Aprendre a fer servir eines com ChatGPT i altres plataformes per optimitzar el treball diari: redacció d'informes, atenció a consultes, gestió documental, automatització de tasques administratives, etc.
3. Dissenyar assistents virtuals personalitzats que donin suport a processos interns i d'atenció a clients
4. Aplicar la IA en processos de supervisió de la implementació de polítiques i de procediments establerts per l'empresa en aquells àmbits en què resulti avantatjosa aplicar-los

Programa:

Contingut:

Introducció (2 hores)

Objectiu Didàctic:

• Comprendre la importància de la IA Generativa a l'entorn empresarial modern i com es pot integrar estratègicament en les operacions d'una PIME

Activitats:

1. Per què, com i què (1h)

• Objectiu: Entendre les raons darrere de la implementació de IA Generativa, els mètodes disponibles i les aplicacions específiques en una PIME
• Continguts: presentació usada al cuso i documentació consultada
• Activitat Pràctica: Anàlisi de casos d'èxit: els participants revisaran i discutiran casos d'empreses que han implementat IA Generativa, identificant beneficis i desafiaments aplicables al vostre sector

2. Estratègia i tàctica de l'ús de la IA a l'empresa (1h):

• Objectiu: Desenvolupar una visió estratègica per a la integració d'IA a l'empresa, diferenciant entre estratègia a llarg termini i tàctiques operatives
• Activitat Pràctica: Taller de planificació estratègica: els participants dissenyaran un pla estratègic bàsic per integrar IA en una de les àrees de negoci, identificant objectius, recursos necessaris i mètriques d'èxit

3. Preparant el necessari (2 hores)

Objectiu Didàctic:

• Aprendre a crear assistents virtuals personalitzats que facilitin tasques dins del seu àmbit professional

Activitats:

1. Creant assistents (2h)

• Objectiu: Configurar i personalitzar un assistent virtual utilitzant una plataforma d'IA Generativa com a ChatGPT
• Activitat Pràctica: Taller de configuració d'assistents: els participants utilitzaran Xat GPT com a assistent virtual que pot respondre preguntes freqüents i fer tasques administratives bàsiques

4. Casos d'ús (8 hores)

Objectiu Didàctic:

• Aplicar la IA Generativa en situacions específiques dins de l'empresa per millorar l'eficiència i l'efectivitat en diverses àrees operatives

Activitats:

1. Tasques administratives freqüents: pressupostos i facturació (2h)

• Objectiu: Automatitzar la creació de pressupostos i la gestió de facturació utilitzant IA Generativa
• Activitat Pràctica: Exercici d'automatització de tasques: els participants configuraran un sistema d'IA que generi pressupostos basats en dades de vendes o faci facturació automàtica

2. Atenent clients: màrqueting, FAQ's i reclamacions (2 hores)

• Objectiu: implementar IA Generativa per millorar l'atenció al client, incloent-hi màrqueting personalitzat, respostes a FAQ's i gestió de reclamacions
• Activitat Pràctica: Simulació d'atenció al client: els participants configuraran un assistent que respongui preguntes freqüents i manegi reclamacions, i dissenyaran una campanya de màrqueting personalitzada

3. Ajuda amb RRHH: preparant preguntes per a una entrevista de feina, crear perfils de lloc (2h):

• Objectiu: Utilitzar IA Generativa per optimitzar processos de recursos humans, com ara la creació de perfils posats i preparació d'entrevistes
• Activitat Pràctica: Taller de RRHH: els participants generaran perfils de llocs detallats i llistes de preguntes per a entrevistes utilitzant eines de IA

4. Escrivint informes: comparativa de productes, pressupostos (2h):

• Objectiu: Generar informes detallats i comparatives de productes utilitzant IA Generativa per facilitar la presa de decisions
• Activitat Pràctica: Exercici de generació d'informes: els participants crearan un informe comparatiu de productes i un pressupost detallat fent servir una eina d'IA Generativa
• Continguts: document que inclou una taula de prompts

Modalitat:

• Format: Virtual, amb demostracions pràctiques, projectes grupals i sessions interactives. La plataforma compta a més amb Fòrum de discussions, sistema de tutories, material complementari i FAQS
• Metodologia

Demostracions Pràctiques: Exercicis i pràctiques amb eines i plataformes de l'IA

Sessions Interactives: Debats i discussions sobre casos reals i solucions

Assistents:

• Nombre de participants: 20
• Requisits de participació

Assistència mínima del 70% de lalumnat que acrediti una assistència mínima del 80% de la durada de lactivitat

La participació es registrarà per mitjans digitals

VEURE AQUÍ LA INFORMACIÓ COMPLETA I INSCRIPCIONS.

 

Tornar al llistat de actuacions