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La Conselleria de Economía, Industria y Comercio, con la colaboración de los ayuntamientos, mancomunidades y consorcios de la Comunitat Valenciana, pone a disposición del tejido empresarial del sector comercial, las personas interesadas en emprender su propio negocio, el colectivo de consumidores y usuarios, y sus respectivas organizaciones representativas,  más de un centenar de AFIC especializadas en el apoyo y asesoramiento al comercio local, y 78 OMIC centradas en la defensa de los derechos de las personas consumidoras.

El convenio de colaboración con la Federación Valenciana de Municipios y Provincias (FVMP) ha permitido que la cobertura de dichas oficinas, que supera de modo directo el 80% de la población y comercios del territorio autonómico, pueda extenderse mediante una unidad móvil y el asesoramiento y seguimiento personalizados llevada a cabo desde la sede central de la FVMP al resto de municipios de la Comunitat Valenciana que no cuentan con servicio directo.

Acercar la Administración a la ciudadanía es el objetivo de esta iniciativa, por lo que la Unidad Móvil de Comercio y Consumo se desplazará por los municipios de la Comunitat Valenciana que no cuentan con servicio directo de AFIC para resolver cuestiones como las ayudas y subvenciones a la actividad comercial o la creación de empresas, los trámites legales de constitución, la normativa comercial en materia de horarios y requisitos para el ejercicio de la actividad, o las posibles acciones de promoción del comercio local que pueden ponerse en marcha a través de campañas de animación, ferias y otras iniciativas, además de dar a conocer acciones como el proyecto europeo LIFE+Green Commerce, subvencionado por la Unión Europea y centrado en la minimización del impacto ambiental del pequeño comercio mediante la aplicación de técnicas sencillas.

Por lo que respecta al ámbito de Consumo, la oficina móvil facilitará la tramitación de reclamaciones y quejas en materias como suministros energéticos, telecomunicaciones, o problemas con la compra de bienes y servicios, además de promover acciones de concienciación y fomento del consumo responsable.

Finalmente, recalcar que las visitas de la unidad móvil de comercio y consumo permitirán recopilar información sobre la actividad así como identificar contactos con responsables técnicos y políticos de las zonas del interior de la Comunitat Valenciana para facilitar su participación en las acciones de promoción del comercio en zonas rurales.

DESPLAZAMIENTOS DE LA OFICINA MÓVIL DE COMERCIO Y CONSUMO

*14 de julio de 2011: Benassal (ver fotografías)

*26 de julio de 2011: Atzeneta del Maestrat (ver fotografías)

*4 de agosto de 2011: Vilafranca (ver fotografías)

*7 de septiembre de 2011: Sant Mateu (ver fotografías)

Si su ayuntamiento está interesado en recibir la visita de la Oficina Móvil de Comercio y Consumo, puede ponerse en contacto con la Federación Valenciana de Municipios y Provincias a través del teléfono 902 24 24 26

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